Kurzbeschreibung:

Das Initialisierungskonzept richtet sich an alle Planer und Gewerke um den Ersatzneubau "KSW".

Die Vorgaben sind Richtlinien und müssen an die bestehenden Situationen angepasst werden, damit das CD "KSW" unverkennbar bleibt.

Die verschiedenen Kapitel beschreiben die auszuführende Situation, deren Inhalte und die benötigte Technik.

Für die Ermittlung der Mantelnutzung wurden die folgenden Punkte erarbeitet:

• Die "Black-Box" der künftigen Kunden ist entschlüsselt, es sind diese:

1.    Besucher

2.    Patienten

3.    Externe "nur Kunden"

4.    Personal

• Emotionale und kognitive Systeme der KSW-Kunden sind eingeflossen

• Produkte und Dienstleistungen für alle Sinne wurden entwickelt

• Wohlfühl-Atmosphäre ist angesprochen im Umfeld der Verkaufsfläche